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Verona
Ripresa delle attività sanitarie, ecco come accedere a Borgo Trento e Borgo Roma
Per quanto possibile verranno privilegiate modalità di erogazione delle prestazioni a distanza specialmente per quanto attiene alle visite di controllo
Sono riprese le attività all'interno degli ospedali di Borgo Trento e Borgo Roma.
Borgo Trento e Borgo Roma ripartono in sicurezza
In ottica di ripresa di alcune attività sanitarie e amministrative all’interno delle strutture sanitarie aziendali l’Azienda Ospedaliera Universitaria Integrata di Verona comunica che, al fine di minimizzare e ridurre la diffusione del Covid-19 è indispensabile che questo processo avvenga con una modifica dei processi organizzativi e soprattutto delle modalità di accesso. Nell’interesse della sicurezza comune è importante che il cittadino collabori rispettando queste disposizioni per una più efficace applicazione delle stesse, utilizzando preferibilmente canali comunicativi telefonici o informatici.
L'accesso agli ospedali dell'AOUI è ancora contingentato e riservato a:
- chi ha una prenotazione per prestazione sanitaria o deve espletare una prestazione amministrativa;
- chi deve fare una visita ad un congiunto degente;
- chi lavora come interno (personale dipendente) o come esterno (es. fornitori)
Per quanto possibile verranno privilegiate modalità di erogazione delle prestazioni a distanza specialmente per quanto attiene alle visite di controllo.
Punti prelievo per esami di laboratorio:
Per evitare la formazione di file e, conseguentemente, di situazioni di assembramento, è stato riorganizzato e potenziato il Servizio di prenotazione dell’accesso ai punti prelievo di entrambe le sedi ospedaliere. Per prenotarsi contattare il CUP con le seguenti modalità:
- call center 045.8121212: dal lunedì al venerdì dalle 08.00 alle 18.30, il sabato dalle 8 alle 13;
- http://www.aovr.veneto.it
L’accesso libero è comunque garantito e la prenotazione non è richiesta per esami di monitoraggio di terapie.
Accesso agli ospedali per le prestazioni
Per quanto riguarda le prenotazione di prestazioni ambulatoriali o esami diagnostici, con l’attività di sportello ancora sospesa, la prenotazione è effettuabile telefonicamente chiamando lo 045.8121212. E’ previsto l’invio tramite email del promemoria di prenotazione e delle eventuali informazioni necessarie alla preparazione.
Accesso in ospedale per prestazione ambulatoriale o esami diagnostici
Le indicazioni su come si accede, che verranno indicate anche al momento della prenotazione, sono le seguenti:
- dispositivi da indossare (mascherina chirurgica e guanti);
- rispetto dell’orario dell’appuntamento (non anticipi);
- singolo accompagnatore (che dovrà indossare gli stessi DPI) solo se l’utente è minore, disabile o con difficoltà di deambulazione. Diversamente gli accompagnatori dovranno rimanere fuori dalla struttura ospedaliera;
- obbligo di igienizzare le mani all’ingresso dell’ospedale;
- indicazione sul percorso di accesso e sul dove deve recarsi;
- divieto di presentarsi in Ospedale se la temperatura supera il 37,5°, se in presenza di tosse, sintomi influenzali o in caso di avvenuto contatto con Covid positivi;
Sarà prevista una funzione di verifica all’arrivo del paziente che prevede:
- Misurazione della temperatura con termometro scanner;
- domande di anamnesi;
- controllo di corretto posizionamento della mascherina ed eventuale sostituzione;
- verifica di possesso di gel alcolico/guanti in polietilene;
- controllo orario di prestazione: se troppo in anticipo l’utente verrà rimandato fuori dalla struttura ospedaliera in attesa dell’orario della visita
Distanziamento sociale
L’Azienda Ospedaliera Universitaria Integrata di Verona garantisce una organizzazione degli spazi comuni e delle sale di attesa con una distanza sociale di almeno 1 metro. Il personale preposto ha il compito di far rispettare il distanziamento sociale e di verificare che la permanenza negli spazi sia ridotta al minimo indispensabile.
Gli Uffici Cassa saranno aperti dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 16.00
Si raccomanda all’utenza:
- di osservare le norme sul distanziamento sociale e sul lavaggio delle mani;
- di effettuare il Pagamento delle prestazioni con le Riscuotitrici Automatiche o con il Canale On Line e di recarsi allo sportello di cassa solo nei casi di reale impossibilità di utilizzare i citati strumenti
- di ritirare il Referto con la modalità on line o tramite richiesta dell’invio a domicilio; solo nel caso di reale impossibilità prenotando il ritiro presso l’Ufficio Cassa chiamando i seguenti numeri dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 15: 0458122703 Borgo Trento; 0458124326 Borgo Roma
Per ogni informazione relativa al pagamento o al ritiro del referto sono disponibili i seguenti contatti:
Per prestazioni eseguite all’Ospedale di Borgo Trento scrivere a cassa.ocm@aovr.veneto.it o a telefonare dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 16.00 ai seguenti numeri: 0458121231 – 0458122079 – 0458123953
Per prestazioni eseguite all’Ospedale di Borgo Roma scrivere a ufficiocassa.op@aovr.veneto.it o a telefonare dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 16.00 ai seguenti numeri: 0458124596 – 0458124354
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