Gli stipendi, la manutenzione e l'acquisto dei mezzi, il funzionamento dell'azienda penso si basino sull'utenza. Più utenti avete più incassi, giusto? Perché non avere utenti CONTENTI, che sponsorizzino il servizio? Migliore livello di guida (il più delle volte si scende dal bus con lo stomaco sottosopra), cortesia con gli utenti (per carità non si pretendono sorrisi, però un tono quantomeno educato... specialmente quando vendete un biglietto!), un po' di attenzione nei punti di scambio quando arriva un mezzo che SAPETE copre un'altra zona della città e i passeggeri hanno la coincidenza: aspettare per vedere se qualcuno deve salire. Piccole cose che farebbero la differenza

Nel rispetto di chi paga il Vostro abbonamento meglio se invece di fare sciopero controlliate maggiormente chi non paga il biglietto e un corso di aggiornamento sulla guida di certi autisti.